Syarat dan Ketentuan Sekolah Relawan

Pembaruan terakhir pada 27 Mei 2025

Assalamualaikum,
Salah Sejahtera Kawan Baik
Berikut adalah hasil penulisan ulang dengan perubahan yang diminta:

Sebelum menggunakan seluruh Platform yang disediakan oleh Sekolah Relawan, Pengguna diharapkan membaca Kebijakan Privasi berikut. Kebijakan ini mengatur hak dan kewajiban Pengguna dalam memanfaatkan seluruh atau sebagian layanan Platform Sekolah Relawan.

Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan seluruh Platform yang disediakan oleh Sekolah Relawan, Pengguna dinyatakan telah membaca, memahami, serta menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum, termasuk perubahan dan/atau penambahan ketentuan di kemudian hari sebagai bagian tak terpisahkan dari Kebijakan Privasi ini. Apabila Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi beserta perubahannya, Pengguna tidak diperkenankan untuk melanjutkan penggunaan layanan pada Platform Sekolah Relawan.

Kebijakan Privasi

Penting Untuk Diperhatikan

Kebijakan Privasi pada halaman ini merupakan bentuk komitmen nyata Sekolah Relawan dalam melindungi penggunaan Data Pribadi dan Metadata milik Pengguna. Seluruh istilah dan definisi yang berlaku juga tercakup dalam Kebijakan Privasi ini. Sekolah Relawan berhak memodifikasi, menambah, dan/atau mengubah Kebijakan sewaktu-waktu dengan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna melalui media komunikasi resmi Sekolah Relawan. Perubahan tersebut mulai berlaku setelah pemberitahuan dipublikasikan atau dikirimkan kepada seluruh Pengguna Platform Sekolah Relawan. Ketentuan ini dapat disesuaikan apabila terdapat perubahan akibat pertimbangan hukum Indonesia, dan Kebijakan Sekolah Relawan akan menyesuaikan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

A. Persetujuan Pengguna

Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan di seluruh Platform Sekolah Relawan, Pengguna menyatakan bahwa data yang diberikan adalah benar dan sah. Anda sebagai Pengguna mengakui telah memahami isi Kebijakan Privasi ini serta memberikan persetujuan kepada Sekolah Relawan untuk mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, memindahkan, mengungkapkan, dan melindungi data Anda guna memfasilitasi layanan di seluruh Platform Sekolah Relawan, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

B. Perolehan dan Pengumpulan Data
  1. Data Pengguna yang dikumpulkan dan digunakan Sekolah Relawan bertujuan untuk mengoptimalkan fungsi seluruh Platform Sekolah Relawan, meningkatkan efisiensi kinerja, serta memperbaiki kualitas layanan.
  2. Data yang dikumpulkan mencakup Data Pribadi, Metadata, dan informasi lain yang diberikan secara langsung oleh Pengguna atau terkumpul otomatis saat menggunakan Platform Sekolah Relawan. Data tersebut meliputi, namun tidak terbatas pada:
    • Proses pembuatan/pembaruan akun (nama lengkap, email, nomor ponsel, kata sandi);
    • Komunikasi melalui layanan Pusat Bantuan;
    • Pengisian survei yang disediakan Sekolah Relawan;
    • Data untuk aktivitas Donasi (nama, email, nomor ponsel, metode pembayaran);
    • Data pemotongan pajak (NPWP) dan perhitungan zakat (jenis kelamin, tanggal lahir, penghasilan);
    • Dokumen kerja sama khusus;
    • Data otomatis (alamat IP, lokasi, sistem operasi, riwayat aktivitas).
    • Relawan dapat mengumpulkan Cookies dari perangkat Pengguna untuk mengenali preferensi dan mengoptimalkan layanan. Nonaktifkan Cookies dapat membatasi fungsi tertentu pada Platform.
C. Penggunaan Data

Data digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memproses permohonan penggunaan Platform;
  • Menyediakan layanan dan notifikasi terkait akun;
  • Meningkatkan kualitas Platform melalui analisis pola penggunaan;
  • Mencegah aktivitas ilegal atau kecurangan;
  • Mematuhi kewajiban hukum;
  • Menghubungi Pengguna via media komunikasi yang tersedia.

Penyimpanan Data dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan dihentikan apabila tujuan pengumpulan telah tercapai. Pengguna membebaskan Sekolah Relawan dari klaim yang timbul akibat kegagalan teknologi atau akses ilegal terhadap Data.

D. Pemberian dan Pengungkapan Data

Pengguna menyetujui bahwa data dapat dibagikan ke pihak ketiga untuk meningkatkan layanan (konsultan, penyedia jasa teknis).

Sekolah Relawan dapat memberikan atau mengungkapkan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, dalam hal dipersyaratkan oleh penetapan atau putusan pengadilan, perintah, atau keputusan dari institusi yang berwenang, untuk memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dalam hal terjadi proses hukum, pengambilan tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan aktivitas yang tidak sah atau tidak berwenang, atau dugaan tindak pidana atau pelanggaran hukum.

Sekolah Relawan tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi kepada pihak ketiga.

E. Pengamanan

Kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna merupakan hal yang sangat penting bagi Sekolah Relawan. Kami berupaya dan mengambil langkah-langkah yang secara wajar dilakukan untuk melindungi keamanan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, antara lain melalui penggunaan teknologi untuk mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain. Namun, Sekolah Relawan tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Sekolah Relawan benar-benar tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan, peretasan, pelanggaran hukum atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.

F. Hukum yang Berlaku dan Perselisihan

Kebijakan privasi ini dan pelaksanaannya diatur oleh dan tunduk pada hukum Indonesia. Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan setiap perselisihan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini secara musyawarah mufakat. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak diterimanya pemberitahuan tertulis oleh salah satu Pihak yang diberikan dari Pihak lainnya tentang timbulnya perselisihan, maka perselisihan dimaksud akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang berdomisili di Wahana Graha, Lt. 1 & 2, Jl. Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760 (“BANI”).

G. Kontak

Saran, keluhan, atau pertanyaan terkait Platform dapat disampaikan ke email official@sekolahrelawan.com atau media komunikasi resmi Sekolah Relawan. Proses verifikasi data akan dilakukan sebelum memberikan respons sesuai Kebijakan Privasi dan prosedur internal.